Iphone:

1. Ga naar de App Store op je telefoon
2. Zoek op ‘DekaMarkt’ en selecteer  de DekaMarkt supermarkt in het zoekresultaat.
3. Tik op ‘download’’
4. De app wordt nu gedownload en geïnstalleerd.

Android:

1. Ga naar de Play Store op je telefoon
2. Zoek op ‘DekaMarkt’ en selecteer  de DekaMarkt supermarkt in het zoekresultaat.
3. Je ziet een pagina met een beschrijving van de app. Tik rechtsboven op de knop Installeren.
4. Je krijgt vervolgens een scherm te zien met een verzoek om machtigingen die de app nodig heeft om te kunnen werken op jouw mobiel. Tik op Accepteren.
5. De app wordt nu gedownload en geïnstalleerd.

Start de app opnieuw op of probeer de app opnieuw te installeren.

Lukt het dan nog niet, dan kan je contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 088-3135555

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 07.00 uur tot 20.00 uur

Ben je in een DekaMarkt winkel en doet je app het niet, vraag een van onze medewerkers je te helpen.

Het is heel gemakkelijk om het assortiment van jouw DekaMarkt winkel te vinden via de DekaMarkt app.

Als je in de app jouw DekaMarkt winkel favoriet maakt dan krijg je op lokaal niveau het assortiment te zien.  Sommige producten welke voorzien zijn van een op=op kenmerk zijn mogelijkerwijs enkel in de fysieke winkel te vinden.

Je kunt in je boodschappenlijst verwijderen. Dit doe je door de producten in jouw lijst van rechts naar links te vegen.

Heb je een DekaMarkt profiel? Dan doe je dit door  naar de  ‘Mijn DekaMarkt’ omgeving te gaan. Onder ‘mijn lijsten’ vind je al jouw aangemaakte boodschappenlijsten. Je kunt een lijst verwijderen door de lijst van rechts naar links te swipen (weg te vegen).

Zelfscannen met de DekaMarkt app is op dit moment in steeds meer winkels mogelijk. Uiteraard zijn we bezig om dit verder uit te breiden. Op dit moment kun je jouw mobiel als zelfscanner gebruiken in de volgende filialen:

• Alkmaar - Europaplein 56
• Almelo - Vincent van Goghplein 9
• Amersfoort - Ierse Pond 2
• Apeldoorn - Ordenplein 144
                     - Vlijtseweg 186
                     - Havikstraat 19
                     - De Egelantier 668
• Beverwijk  - Spoorsingel 73
                     - Westerlaan 27
• Doetichem - Stationsstraat 44
• Grootebroek - Inlaat 61
• Haarlem  -  Planetenlaan 283

                       -  Gedempte oude gracht 56-58
                       - Mr. Cornellisstraat 52-56

                       - Schalkwijkerstraat 149
                       - Floridaplein 3

• Heemskerk - Kerkweg 43
• Heemstede - Binnenweg 16-18
• Heerhugowaard - Berckheidelaan 18
                               - Middenwaard 108
• Hillegom - Henri Dunantplein 85
• Hoorn - Grote beer 5-7
• IJmuiden - Zeewijkplein 1
• Koog aan de Zaan - Molenwerf 34
• Krommenie - Heiligeweg 2
• Noordwijk - Raadhuisstraat 16-18
• Santpoort Noord - Hagelingerweg 28
• Santpoort-Zuid - Blekersveld 25
• Twello - Molenstraat 12
• Uitgeest - Middelweg 80
• Velserbroek -  Galle Promenade 45
• Wormerveer - Plein 13
• Zaandam - Prinsenstraat 35
• Zeewolde - Molenplein WOF 1
• Zwaag - Korenbloem 51

De actie artikelen worden in de app kenbaar gemaakt middels een rode actiebanner. De actieprijs wordt ook direct opgenomen in jouw overzicht.

Je kunt een artikel weer verwijderen uit je lijst door het artikel van rechts naar links te swipen (weg te vegen). Je kunt ook aantallen verminderen. Zodra er nog 1 stuk op je boodschappenlijst staat  verandert het min-teken in een prullenbak waarmee je het product ook verwijderen kunt.

Wij hebben in al onze winkels gezorgd voor een stabiele verbinding voor je telefoon. Dit is nodig om jouw zelfscan sessie constant actueel te houden en jouw boodschappenlijst van begin tot eind te kunnen scannen. Wij leggen uiteraard geen persoonlijke gegevens vast .